Politique de confidentialité

La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont nous, société SO.VO. AUTOMOBILES, responsable du traitement, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que les raisons pour lesquelles nous traitons vos données.

1. Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles qui nous sont confiées sont vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Nous veillons à limiter les données personnelles que nous collectons au strict nécessaire pour nous permettre de gérer nos clients, prospects ou fournisseurs et respecter nos obligations réglementaires.

Nous les traitons avec la plus grande attention et le plus grand respect. Nous ne conservons aucune donnée de paiement des clients.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons les données personnelles soit directement auprès de vous, par formulaire papier, téléphone ou internet (notamment via le formulaire de contact de notre site), soit elles nous sont transmises par un tiers à qui vous avez donné votre accord.

3. Quelles sont les bases légales permettant l'utilisation de vos données ?

Nous avons besoin de traiter vos données dans le cadre de :

• Votre demande d'informations sur un véhicule
• La gestion de l'exécution du contrat de vente
• Nos obligations légales (facturation, garantie, etc.)

4. À quels destinataires vos données pourront-elles être divulguées ?

Afin d'accomplir les finalités précitées, nous pouvons être amenés à divulguer certaines de vos données à caractère personnel à trois types de destinataires :

• Aux transporteurs en cas de livraison de véhicule
• Aux organismes de financement si vous souscrivez un crédit
• Aux autorités judiciaires ou administratives dans le cadre d'obligations légales

En aucun cas nous ne transmettons vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation.

5. Comment et où stockons-nous vos données personnelles ?

Les données personnelles que nous conservons sont stockées sur nos systèmes informatiques et chez notre hébergeur web OVH, situé en France.

Nous mettons tout en oeuvre pour conserver les données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée, et de ne les conserver que pendant la durée nécessaire. Nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles utiles pour empêcher, dans toute la mesure du possible, toute violation des données personnelles.

6. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à notre relation commerciale, augmentée de 5 ans (délai de prescription), sauf obligation légale ou réglementaire plus longue (notamment pour les factures : 10 ans).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de :

• Mesure d'audience (Google Analytics)
• Amélioration de l'expérience de navigation

Ces cookies ont une durée maximale de 13 mois. Vous pouvez les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

8. Exercice de vos droits

Vous disposez, au regard des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par téléphone : 01 30 28 84 01
• Par email : sovo60@orange.fr
• Par courrier : SO.VO. AUTOMOBILES, ZAC LES PORTES DE L'OISE - RUE LEONARD DE VINCI, 60230 CHAMBLY

Une copie recto-verso d'une pièce d'identité pourra vous être demandée.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).